A partir del 17 de marzo, entrarán en vigor los lineamientos que fijan los índices y parámetros de calidad a los que deben sujetarse Telcel, Telefónica Movistar y AT&T.
Este miércoles, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) publicó en el Diario Oficial de la Federación (DOF) los nuevos lineamientos que sustituye al Plan Técnico Fundamental de Calidad del Servicio Local Móvil de 2011 y a la metodología de mediciones del Plan Técnico Fundamental de Calidad del Servicio Local Móvil de 2012.
Destaca que la proporción de intentos de llamadas fallidas debe ser menor original a 3%, la proporción de mensajes de texto (SMS) fallidos debe ser menor o igual a 2%, mientras que la medición de la calidad de internet será sólo de carácter informativo.
Por otra parte, el documento indica que el IFT sancionará a las empresas por no cumplir con estos lineamientos a partir del primero de enero de 2019.