Infinitum, servicio de internet de Telmex, registra una falla a nivel nacional, aseguran usuarios del servicio. 

Sin embargo, Telmex dijo a EL UNIVERSAL que no tienen registro de problema alguno en su servicio de internet.

"Ingeniero (Carlos Slim) en su negocio no contestan y yo tengo una falla gravosa en internet. Como le hacemos Telmex", tuiteó Olga Hurtado.
Fernando Rabell cuestionó en Twitter: "¿Cuánto calculan que dure la falla en el servicio?".

Además de la falla en el servicio de banda ancha en el número de atención a clientes 018001232222 no responden o suena la línea ocupada.

Telmex cuenta con 9.2 millones de clientes de banda ancha al segundo trimestre de 2017.

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