En apoyo a aquellas personas que tienen objetos en Casas de Empeño, estas instituciones ofrecieron prórrogas en los pagos, con exención de intereses moratorios hasta por 30 días, entre otros beneficios, dijo la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Entre las instituciones de asistencia privada que hicieron el compromiso están: Nacional Monte de Piedad, Fundación Rafael Dondé y la Asociación Mexicana de Empresas de Servicios Prendarios (AMESPRE), que agremia a más de 3 mil 500 casas de empeño.
En algunos casos otorgarán hasta 5 meses para desempeñar un refrendo adicional por otro periodo de 5 meses, para quienes ya cuenten con tres refrendos realizados; en otras instituciones se ofrecen refrendos ilimitados; no se generarán costos de almacenaje, ni intereses moratorios, y las prendas no pasarán a comercialización.
La Procuraduría Federal del Consumidor cuenta actualmente con 7 mil 760 establecimientos inscritos en el Registro Público de Casas de Empeño (RPCE), por lo que invita a los usuarios a verificar que éstas se encuentren registradas y autorizadas en la dirección electrónica: https://rpce.profeco.gob.mx/casa_empeno.php
En caso de abusos, el teléfono del consumidor es el 55 5568 87 22 y el número 800 468 8722; así como el correo electrónico: denunciasprofeco@profeco.gob.mx, o a través de las redes sociales oficiales:
Twitter: @AtencionProfeco
Facebook: @ProfecoOficial.
