A cinco semanas de haber arrancado formalmente el programa de modernización del transporte, la Secretaría de Gobierno, a través de su titular Jorge López Portillo Tostado, acompañado de concesionarios, dio un reporte de cómo se encuentra funcionando el sistema RedQ.
Con datos duros el funcionario dijo que reciben 40 quejas al día de un total de 619 mil viajes que se realizan, relacionadas principalmente por no respetar las tarifas, por malos conductores y la poca frecuencia de rutas.
Funcionan 65 rutas y se ha puesto en operación a un total de 1,005 unidades cuando en septiembre había 750; son usadas 110 mil tarjetas preferenciales y se han emitido en total 250 mil credenciales, así como el ajuste a cinco rutas.
De las 250 mil tarjetas emitidas, 150 mil, son de tarifa preferencial: 103 mil, de estudiantes, 35 mil, de adultos mayores, dos mil para personas con discapacidad, y 10 mil, para menores de edad.