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La línea telefónica de emergencias 066 se encuentra saturada debido a la mala utilización que los ciudadanos hacen de la misma, aseguró el secretario de Seguridad Pública en el municipio de Querétaro, Héctor Benítez López.
Recordó que de cada mil llamadas atendidas en el Centro de Comunicación y Monitoreo (Cecom), 600 son falsas.
“Actualmente las líneas están saturadas y mal empleadas por la ciudadanía, ya que de cada mil, 400 son veraces y las restantes son negativas”, señaló el funcionario municipal.
Para cubrir con la demanda, la Secretaría busca ampliar el número de personal y líneas activas. De acuerdo a un estudio técnico, se tiene contemplado sumar cuatro o seis líneas telefónicas a las ocho existentes, y se requieren de 32 a 47 operadores con sus supervisores.
“Vamos a contratar para este esquema de ampliación, a personas con discapacidad y poder fortalecer la labor del 066”, apuntó.
El 066 es un número telefónico gratuito que se puede marcar en caso de que alguien se encuentre en peligro y necesite auxilio. Atiende emergencias las 24 horas del día, los 365 días del año y marcando desde cualquier teléfono.
En Querétaro, dicho sistema esta municipalizado, lo que significa que la ayuda se canaliza al municipio en el que se encuentre.