De acuerdo con el director del Instituto Queretano del Transporte, Luis Enrique Moreno Cortés, se inició la contratación de mil 500 operadores, y se requerirán otros 300 para poder manejar las unidades de transporte en las calles de la ciudad, una vez que inicie el sistema de prepago.
Los conductores de las diez diferentes empresas formaran parte de la Unión de Transportistas Urbanos de Querétaro. La contratación de estos elementos para la operación de las unidades dependerá de la empresa integradora, y sus condiciones laborales dependerán de un contrato individual de trabajo en el cual cada integrante cubrirá una jornada de ocho horas.
La contratación de los choferes concluirá antes de próximo 25 de julio, fecha en la que se pondrá a disposición del público en general las tarjetas del sistema de prepago.