En promedio 200 jóvenes usan el chat de la línea Joven a Joven para externar diferentes problemáticas, tales como depresión, adicciones e intentos de suicidio, informó la secretaria de la Juventud, Mariana Ortiz Cabrera.
Explicó que en atención a las necesidades de los jóvenes y el desarrollo de la tecnología, el chat es una modalidad que se incorporó a la línea Joven a Joven, que anteriormente solo era de tipo telefónico. A través de la línea convencional se registran 3 mil atenciones al año.
“Hemos hecho uso de la tecnología con base en las necesidades de los jóvenes; en un principio era la línea telefónica y ahorita sigue siendo pero también hay una página de internet en Facebook donde pueden platicar sus problemáticas”, explicó.
Este esquema ha sido exitoso, según calificó, pues al haber confidencialidad y atención anónima, los jóvenes se sienten con la confianza de platicar con otras personas.