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Ante la contingencia sanitaria por Covid-19, el Sistema Penitenciario de Querétaro adquirió equipo tecnológico y se configuraron 80 tabletas nuevas, con la finalidad de implementar un mecanismo virtual que les permita a las Personas Privadas de la Libertad (PPL) mantener comunicación con sus familias, a través de videollamadas.
Con este mecanismo, las personas privadas de su libertad contarán con las condiciones óptimas para preservar el vínculo de interacción y comunicación con su entorno social, dando cumplimiento a uno de sus derechos fundamentales, cumpliendo los acuerdos sanitarios y abonando a la adecuada reinserción social.
Para socializar esta alternativa de comunicación que la Comisión Estatal del Sistema Penitenciario ofrece, adicional a las llamadas telefónicas y al servicio postal, se colocó una convocatoria en áreas visibles dentro de los cuatro centros penitenciarios, por lo que se tiene considerado que todas las personas privadas de la libertad tengan acceso a dicho servicio de manera gratuita, brindándoles tranquilidad tanto a ellos como a sus seres queridos.
Es importante mencionar que durante la primera semana de abril se hicieron pruebas piloto, además se realizaron adecuaciones de infraestructura en los cinco centros penitenciarios del estado y se estableció contacto con las personas que suelen hacer visitas a los presos, para llevar a cabo la configuración de sus dispositivos en los que recibirán la videollamada de su familiar interno.
El Centro de Internamiento y Ejecución de Medidas para Adolescentes (CIEMA), también adoptó esta medida para garantizar a los adolescentes privados de la libertad su derecho de contacto con el exterior, para lo cual deben llenar un formato con su solicitud, registrar hasta tres personas previamente autorizadas en su padrón de visita, y sujetarse al rol establecido que permite el acceso ordenado para toda la población.