Desde 2015 a la fecha se ha incrementado aproximadamente 90% la instalación de cámaras de video vigilancia y alrededor de 80% en cuanto a arcos detectores de vehículos en toda la entidad, además, a finales del 2021 el estado de Querétaro contará con 13 C4 en diferentes municipios, interconectados al Centro de Información y Análisis para la Seguridad (CQ CIAS).
De acuerdo con información emitida por gobierno del estado es un crecimiento de la red tecnológica sin precedentes en la historia de esta entidad, ya que hay una conectividad de mil 200 kilómetros de fibra óptica, lo que ha permitido pasar de 489 cámaras de videovigilancia en 2015 a 4 mil 313 en todo el territorio estatal, y de 45 arcos detectores de vehículos a 196, estratégicamente colocados para cubrir todas las entradas y salidas del estado.
En 2015 solo se tenían cuatro centros C4 en todo el territorio estatal, la mayoría de ellos ubicados en la Zona Metropolitana.
Gracias a la coordinación entre los distintos órdenes de gobierno, para finales de 2021 en Querétaro habrá 13 centros C4 en todo el estado coordinados por el CQ CIAS para maximizar el alcance y la productividad de los esfuerzos.
El C4 que se inauguró en meses pasados fue el de la capital queretana, el cual cuenta con una de las paredes de vigilancia más grandes de América Latina, además que a la par se colocaron más cámaras y botones de alerta ciudadana.
Con el CQ CIAS se ha implementado la tecnología como un eje transversal en la estrategia de seguridad, y no sólo como una herramienta para el trabajo policial.
El esquema de este centro tecnológico ha sido desarrollado por y para los queretanos con la intención de cubrir las exigencias específicas de su estado; hace posible seguir generando desarrollos tecnológicos que faciliten la coordinación, se acerquen los servicios a los ciudadanos y permitan a las autoridades allegarse de información para analizar y, a partir de ello, tomar decisiones estratégicas.
“Gracias a la tecnología, el círculo entre la contribución ciudadana y la responsabilidad de las autoridades se cierra de manera virtuosa para, entre todos, seguir defendiendo Querétaro”, puntualizó el gobierno de la entidad.
Además, las patrullas de las principales corporaciones de seguridad del estado y de los municipios conurbados cuentan con sistema de videovigilancia abordo y de geolocalización GPS que transmiten en tiempo real y son monitoreadas desde sus propios C4 y CQ CIAS.
Así, es posible vigilar, al momento, el desempeño policial en la calle, tanto para proteger la integridad de los elementos, como para garantizar que su actuación esté apegada siempre a la ley.
Cuando en 2016 entró en vigor el levantamiento de denuncias por medio de tabletas electrónicas por parte de policías, el registro de denuncias subió un 36%; se facilitó el acceso de la denuncia a los ciudadanos como no se hace en ningún otro estado de la República Mexicana, gracias a ello, hoy se conocen más y mejor los fenómenos delictivos y se enfrentan de manera coordinada y estratégica.
La incidencia delictiva se ha estabilizado al pasar de los años de forma paulatina a la baja, hasta el punto de reducirla en 14% en 2019. La participación de los policías en el sistema de justicia de Querétaro a través del uso de tecnología es un hecho inédito en todo México.
En Querétaro, uno de los estados más seguros del país, el tercero con mayor percepción de seguridad de acuerdo con la última Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), los policías levantan denuncias como primeros respondientes, desde el lugar de los hechos, gracias a una tableta electrónica conectada a un Sistema Informático Único (SIU) desarrollado por CQ CIAS que, desde 2018, es el centro neurálgico de la tecnología al servicio de la seguridad en Querétaro.
Tomar denuncias desde el lugar de los hechos y en menos de 50 minutos hace toda la diferencia, ya que se pasó de 35 a 915 puntos de recepción de la denuncia; los datos que se recaban en el SIU permiten contar con información valiosa que luego procesan las Unidades de Análisis e Información, que definen las estrategias operativas y los objetivos específicos para que los policías trabajen en calle de manera dirigida y por objetivos.
Es gracias a la denuncia que las autoridades pueden actuar, más allá de los hechos que detecten en flagrancia. La denuncia visibiliza la realidad, la hace palpable y, por tanto, exige de la autoridad su actuación y resultados.
Generar una percepción de seguridad positiva en una comunidad implica más que el trabajo de las autoridades en la materia y los resultados que éstas logren en términos de combate a la delincuencia; sólo se siente seguro quien participa, quien contribuye con su tarea y forma parte activa de la sociedad, cumpliendo con su deber.
En el caso de la seguridad y de la justicia, la tarea del ciudadano, que sin embargo es la más importante de todas, es también posiblemente la más sencilla: la denuncia.