La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), realizó un operativo nacional para detectar irregularidades en mueblerías. De los establecimientos que se visitaron, 129 fueron sancionados y en 110 de ellos se colocaron sellos de suspensión.
En Querétaro, 6 mueblerías fueron acreedoras a una suspensión por no contar con contrato de adhesión a Profeco, no exhibir precios y no informar los términos y condiciones para hacer válidas sus promociones.
En lo que va del año, la Profeco ha recibido 2 mil 513 quejas, principalmente por: negativas a entregar el producto, incumplir condiciones y plazos acordados, negarse a la devolución de depósitos, no permitir cambios o devoluciones; y negarse a hacer válida la garantía.
Los proveedores con más quejas en el año son: Ingenia Muebles, Muebles Dico, D´Europe, GD Comercializadora del Bajío S.A. de C.V. y Gala Diseño en Muebles.