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Desde comienzos de 2021, WhatsApp causó controversia por la actualización de sus políticas de privacidad. La app de mensajería informó a sus usuarios sobre cambios en el manejo de sus datos personales y la administración de chats en servicios alojados de Facebook para las empresas que utilicen WhatsApp Business.
Los nuevos términos de privacidad causaron pánico entre los cibernautas, quienes se preocuparon por la seguridad de su información privada. Aunque WhatsApp ya detalló que estas condiciones no implican compartir tu lista de contactos con Facebook, ni revisar tus mensajes, ni escuchar tus llamadas, ni acceder a tu ubicación, si no lo deseas, los cambios se pospusieron hasta el 15 de mayo.
Pese a este retraso, la situación provocó la migración masiva de 10 millones de usuarios mexicanos de WhatsApp a Telegram, según datos de la compañía rusa. Pero, ¿cambiarte de app significa que tus datos están seguros? Esto es lo que dice la UNAM al respecto.
Si eliminaste tu cuenta de WhatsApp debido a los cambios en sus políticas de privacidad pero todavía usas Facebook o Instagram, tus datos seguirán presentes dentro de este conglomerado de redes sociales, explicó Luis Ángel Hurtado Razo, profesor de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la UNAM.
Recuerda que las tres plataformas pertenecen al mismo grupo empresarial: Facebook, Inc. Por este motivo, la desinstalación de WhatsApp no implica una diferencia notoria en la seguridad de tus datos mientras continúes compartiendo información personal en Facebook e Instagram.
Bajo estas circunstancias, el académico recomendó continuar con el uso de WhatsApp. Además, descartó el mito de que alguien ingrese a nuestras conversaciones y las publique; en cambio, este proceso se hace con algoritmos, que traducen los mensajes y los almacenan en servidores.
Hurtado Razo aseguró que la preocupación por las políticas de privacidad de las aplicaciones se intensificó a raíz del caso Cambridge Analytica. De acuerdo con The New York Times, esta compañía participó en la campaña presidencial de Donald Trump en 2016 y accedió a la información privada de 50 millones de usuarios de Facebook. Con estos datos, se asegura que se identificaron las personalidades de los votantes estadounidenses y se influyó en su comportamiento.
Sin embargo, el profesor aclaró que esta fuga de datos personales no se refiere a nombres, direcciones y números telefónicos, sino a acciones realizadas por el usuario; por ejemplo, darle “me gusta” a determinadas publicaciones y participar en juegos para saber qué personaje eres de una película o serie, según tu personalidad.
De este modo, se configura tu propia “huella digital” en la red. Según la organización Internet Society, este término se refiere a un retrato de quiénes somos cuando estamos en línea, construido a partir de nuestras actividades enInternet. Esto incluye la presencia en redes sociales, el uso de cookies durante tus visitas a sitios web, las compras en línea, los historiales de búsqueda y el registro de dispositivos con los que accedes a la red.
Por lo general, la huella digital ayuda tanto a las empresas como a los anunciantes para ofrecerte artículos específicos, ya sean contenidos personalizados o productos de tu interés. No obstante, hay quienes los usan para otros fines, como pasó con Cambridge Analytica.
Así, la fuga de información personal se da todos los días y Facebook no lo impide, advirtió el experto en Comunicación Política Digital; después agregó: “Es un mito también que dejar de usar WhatsApp garantiza la privacidad, porque Internet no asegura nuestros datos y están latentes a ser públicos”.
Respecto a las demás apps de mensajería, el académico opinó: “Es un hecho que aplicaciones como Telegram, Signal u otras ofrezcan privilegiar la intimidad a través de funciones como autodestrucción de mensajes o negar capturas de pantalla, pero la verdadera clave se encuentra en la configuración de todas estas aplicaciones y si seguimos sin usarla, nuestra información seguirá expuesta”.
Hurtado Razo concluyó que quienes busquen privacidad verdadera, no deben usar Internet, porque los usuarios siempre estarán expuestos de manera individual, empresarial y gubernamental.
Si deseas quedarte en las redes sociales, el profesor sugiere que pienses bien lo que compartes en tus espacios digitales, así como una revisión cuidadosa de las políticas de privacidad antes de abrir una cuenta o bajar una app.
